Política de cookies
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
Qué son y cuáles usamos
Una cookie es un pequeño fichero que el navegador guarda al visitar una web. En feedbacksuite.pro solo usamos la cookie técnica que recuerda tu decisión y, si das tu consentimiento, el píxel de Meta para medir nuestros anuncios.
No usamos cookies de analítica. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento con «Configurar cookies», al pie de cada página.
Cookies técnicas
| Nombre | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| cl_consent | Recordar tu decisión sobre las cookies | 6 meses |
Píxel de Meta (publicidad)
FeedbackSuite usa el píxel de Meta (también llamado «conjunto de datos» o Meta Pixel), una herramienta de Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda) para saber si una visita llega desde un anuncio nuestro en Facebook o Instagram, si acaba registrándose o contratando, y para mostrar nuestros anuncios a personas con intereses parecidos.
Solo se carga si aceptas la categoría «Publicidad» en el banner de cookies. Antes de que decidas, o si la rechazas, no se descarga ningún código de Meta ni se envía ninguna petición a sus servidores.
Qué recibe Meta: la página que visitas, la fecha y hora, tu dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, los identificadores de las cookies de abajo y, si te registras o contratas, el nombre del evento (por ejemplo «CompleteRegistration») con datos no personales como el importe y la moneda. No enviamos tu nombre, tu correo ni tu teléfono, y tenemos desactivada la recogida automática de eventos del píxel.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI). En la recogida y transmisión de estos datos, Meta y nosotros somos corresponsables del tratamiento según las Condiciones de las Herramientas para empresas de Meta; el uso posterior que Meta haga de ellos se rige por su propia política de privacidad (facebook.com/privacy/policy).
Transferencias internacionales: Meta puede tratar los datos en Estados Unidos. Meta Platforms, Inc. está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento con «Configurar cookies», al pie de cada página. Al retirarlo, dejamos de cargar el píxel y borramos las cookies _fbp y _fbc de nuestro dominio. También puedes ajustar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Meta.
Guardamos tu elección en la cookie cl_consent, que es esencial y no necesita consentimiento: solo contiene qué categorías aceptaste, la fecha y la versión del banner que contestaste. Si añadimos un tercero nuevo, subimos esa versión y te volvemos a preguntar.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| _fbp | Meta (instalada en nuestro dominio) | Distinguir visitas del mismo navegador para medir anuncios | 90 días | Publicidad, primera parte |
| _fbc | Meta (instalada en nuestro dominio) | Guardar el identificador del clic cuando llegas desde un anuncio (fbclid) | 90 días | Publicidad, primera parte |
| fr | Meta (facebook.com) | Publicidad de Meta; solo existe si tienes sesión o cookies previas de Facebook | 90 días | Publicidad, tercera parte |
| cl_consent | FeedbackSuite | Recordar qué categorías aceptaste, cuándo y en qué versión del banner | 180 días | Esencial, primera parte |